Comment retirer et faire un dépôt d'argent dans FBS

Comment retirer et faire un dépôt d'argent dans FBS


Comment retirer de l'argent de FBS


Comment puis-je me retirer ?


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Retrait sur le bureau


Retrait sur mobile



Une information important! Veuillez tenir compte du fait que, conformément à l'Accord client : le client ne peut retirer des fonds de son compte que vers les systèmes de paiement qui ont été utilisés pour le dépôt.


Pas à pas

Vous pouvez retirer de l'argent de votre compte dans votre Espace Personnel.

1. Cliquez sur "Finances" dans le menu en haut de la page. Choisissez "Retrait".
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2. Choisissez un système de paiement approprié et cliquez dessus.
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3. Spécifiez le compte de trading sur lequel vous souhaitez effectuer un retrait.

4. Spécifiez des informations sur votre portefeuille électronique ou votre compte système de paiement.

5. Pour le retrait par carte, cliquez sur le signe «+» pour télécharger le recto et le recto de votre copie de carte.

6. Tapez le montant que vous souhaitez retirer.
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7. Cliquez sur le bouton «Confirmer le retrait».

Veuillez prendre en considération que la commission de retrait dépend du système de paiement que vous choisissez.

Le temps du processus de retrait dépend également du système de paiement.

Vous pourrez suivre l'état de vos demandes financières dans l'historique des transactions.

Veuillez noter que, conformément à l'Accord client:
  • 5.2.7. Si un compte a été approvisionné par carte de débit ou de crédit, une copie de la carte est requise pour traiter un retrait. La copie doit contenir les 6 premiers chiffres et les 4 derniers chiffres du numéro de carte, le nom du titulaire, la date d'expiration et la signature du titulaire.
  • Vous devez couvrir votre code CVV au dos de la carte, nous n'en avons pas besoin.
  • Au dos de votre carte, nous n'avons besoin que de votre signature qui confirme la validité de la carte.

FAQ de retrait


Combien de temps faut-il pour traiter mon retrait ?

Veuillez noter que le service financier de la société traite généralement les demandes de retrait des clients selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Dès que notre service financier approuve votre demande de retrait, les fonds sont envoyés de notre côté, mais il appartient ensuite au système de paiement de le traiter davantage.
  • Les retraits des systèmes de paiement électronique (comme Skrill, Perfect Money, etc.) doivent être crédités immédiatement, mais peuvent parfois prendre jusqu'à 30 minutes.
  • Si vous effectuez un retrait sur votre carte, sachez qu'il faut en moyenne 3 à 4 jours ouvrables pour que les fonds soient crédités.
  • Quant aux retraits par virement bancaire, ils sont généralement traités dans les 7 à 10 jours ouvrables.
  • Les retraits vers le portefeuille Bitcoin peuvent prendre de quelques minutes à quelques jours, car toutes les transactions Bitcoin dans le monde sont traitées dans leur intégralité. Plus les gens demandent des transferts au même moment, plus le transfert prend du temps.

Tous les paiements sont traités selon les heures d'ouverture des services financiers.
Les heures d'ouverture des services financiers de FBS sont : de 19h00 (GMT+3) le dimanche à 22h00 (GMT +3) le vendredi et de 08h00 (GMT+3) à 17h00 (GMT+3) le Samedi.


Puis-je retirer 140$ du bonus de niveau supérieur?

Le bonus de niveau supérieur est un excellent moyen de commencer votre carrière dans le trading. Vous ne pouvez pas retirer le bonus lui-même, mais vous pouvez retirer le profit gagné en échangeant avec celui-ci si vous remplissez les conditions requises:
  1. Vérifiez votre adresse e-mail
  2. Obtenez le bonus dans votre espace personnel Web gratuitement 70 $, ou utilisez l'application FBS - Trading Broker pour obtenir 140 $ gratuits pour le trading
  3. Connectez votre compte Facebook à l'Espace Personnel
  4. Terminez un cours de trading court et réussissez un test simple
  5. Négociez pendant au moins 20 jours de bourse actifs sans manquer plus de cinq jours

Succès! Maintenant, vous pouvez retirer les bénéfices gagnés avec le bonus de niveau supérieur de 140 $


J'ai déposé par carte. Comment puis-je retirer des fonds maintenant ?

Nous vous rappelons que Visa/Mastercard est un système de paiement qui permet uniquement le remboursement des fonds déposés.

Cela signifie que vous ne pouvez retirer par carte que la somme n'excédant pas la somme de votre dépôt (jusqu'à 100% du dépôt initial peut être retiré sur la carte).

Le montant dépassant le dépôt initial (bénéfice) peut être retiré vers d'autres systèmes de paiement.

Cela signifie également que le retrait doit être traité proportionnellement aux sommes déposées.

Par exemple:

vous avez déposé par carte de crédit/débit 10$, puis 20$, puis 30$.
Vous devrez retirer sur cette carte 10 $ + frais de retrait, 20 $ + frais de retrait, puis 30 $ + frais de retrait.

Veuillez noter que si vous avez effectué un dépôt par carte de crédit/débit et via un autre système de paiement, vous devez d'abord effectuer un retrait sur la carte: le

retrait par carte est la priorité absolue.


J'ai déposé par carte virtuelle. Comment puis-je me retirer ?

Avant de retirer des fonds sur la carte virtuelle avec laquelle vous avez déposé, vous devez confirmer que votre carte peut recevoir des virements internationaux.
Une confirmation officielle avec un numéro de carte est nécessaire.

Nous considérons comme confirmation :
- Votre relevé bancaire, indiquant que vous avez déjà reçu des virements de tiers sur votre carte.
Si le relevé ne fait apparaître que le compte bancaire, veuillez joindre la preuve que la carte en question est connectée à ce compte bancaire ;

- Toute notification SMS, e-mail, lettre officielle, ou capture d'écran de chat en direct avec votre banquier qui mentionne le numéro exact de la carte et précise que cette carte peut recevoir des virements ;

Que faire si ma carte n'accepte pas les fonds entrants ?

Dans ce cas, conformément aux instructions ci-dessus, vous devrez nous fournir une confirmation que la carte n'accepte pas les fonds entrants. Une fois la confirmation acceptée avec succès de notre part, vous pourrez retirer des fonds (fonds déposés + bénéfice) via n'importe quel système de paiement électronique disponible dans votre pays.


Pourquoi ma demande de retrait a-t-elle été rejetée ?

Veuillez prendre en considération que selon l'Accord client : un client ne peut retirer des fonds de son compte que vers les systèmes de paiement qui ont été utilisés pour le dépôt.

Si vous avez fait une demande de retrait via le système de paiement différent du système de paiement que vous avez utilisé pour le dépôt, votre retrait sera rejeté.

Nous vous rappelons également que vous pouvez suivre l'état de vos demandes financières dans l'historique des transactions. Là, vous pouvez également voir la raison du rejet.

Veuillez noter que si vous avez des commandes ouvertes lors d'une demande de retrait, votre demande sera automatiquement rejetée avec le commentaire «Fonds insuffisants».


Je n'ai pas encore reçu ma carte de retrait

Nous vous rappelons que Visa/Mastercard est un système de paiement qui permet uniquement le remboursement des fonds déposés.

Cela signifie que vous ne pouvez retirer par carte que la somme de votre dépôt.

L'une des principales raisons pour lesquelles un remboursement par carte prend autant de temps est le nombre d'étapes impliquées dans le processus de remboursement. Lorsque vous initiez un remboursement, comme lorsque vous retournez une marchandise dans un magasin, le vendeur demande un remboursement en commençant une nouvelle demande de transaction sur le réseau de cartes. La société émettrice de la carte doit recevoir ces informations, les comparer à votre historique d'achats, confirmer la demande du commerçant, effacer le remboursement auprès de sa banque et transférer le crédit sur votre compte. Le service de facturation des cartes doit ensuite émettre un relevé indiquant le remboursement sous forme de crédit, qui constitue l'étape finale du processus. Chaque étape est l'occasion de retards dus à une erreur humaine ou informatique, ou à l'attente de la fin d'un cycle de facturation. C'est pourquoi parfois les remboursements prennent plus d'1 mois !

Veuillez noter que les retraits par carte sont généralement traités dans un délai de 3 à 4 jours.

Si vous n'avez pas reçu vos fonds dans ce délai, vous pouvez nous contacter par chat ou par e-mail et demander une confirmation de retrait.


Pourquoi le montant de mon retrait a-t-il été réduit?

Très probablement, votre retrait a été réduit pour correspondre au montant du dépôt.

Nous vous rappelons que Visa/Mastercard est un système de paiement qui permet uniquement le remboursement des fonds déposés.
Cela signifie que le retrait doit être traité proportionnellement aux sommes déposées.

Par exemple:

vous avez déposé par carte de crédit/débit 10$, puis 20$, puis 30$.
Vous devrez retirer sur cette carte 10 $ + frais de retrait, 20 $ + frais de retrait, puis 30 $ + frais de retrait.

Vous pouvez retirer le montant excédant le montant total du dépôt effectué par carte (votre bénéfice) vers n'importe quel système de paiement électronique disponible dans votre Espace Personnel.

Si votre solde est devenu inférieur au montant total de votre dépôt par carte pendant la négociation, ne vous inquiétez pas, vous pourrez toujours retirer vos fonds. Dans ce cas, l'un de vos acomptes par carte vous sera remboursé partiellement.


Je vois le commentaire "Fonds insuffisants"

Veuillez noter que si vous avez des transactions ouvertes lors d'une demande de retrait et que votre équité est inférieure au montant du retrait, votre demande sera automatiquement rejetée avec le commentaire «Fonds insuffisants».


Comment déposer sur FBS


Comment puis-je déposer


Vous pouvez déposer de l'argent sur votre compte dans votre Espace Personnel.

1. Cliquez sur "Finances" dans le menu en haut de la page.
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ou
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2. Choisissez "Dépôt".
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3. Choisissez un système de paiement approprié et cliquez dessus.
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4. Spécifiez le compte de trading sur lequel vous souhaitez effectuer un dépôt.

5. Spécifiez les informations sur votre e-wallet ou votre compte de système de paiement si nécessaire.

6. Tapez le montant que vous souhaitez déposer.

7. Choisissez la devise.
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8. Cliquez sur le bouton « Dépôt ».

Les retraits et virements internes se font de la même manière.

Vous pourrez suivre l'état de vos demandes financières dans l'historique des transactions.

Une information important!Veuillez prendre en considération que selon l'Accord client : un client ne peut retirer des fonds de son compte que vers les systèmes de paiement qui ont été utilisés pour le dépôt.

Veuillez noter que pour effectuer un dépôt sur des applications FBS telles que FBS Trader ou FBS CopyTrade, vous devez faire une demande de dépôt directement dans l'application requise. Le transfert de fonds entre vos comptes MetaTrader et les comptes FBS CopyTrade / FBS Trader n'est pas possible.


FAQ de dépôt


Combien de temps faut-il pour traiter une demande de dépôt/retrait ?

Les dépôts via les systèmes de paiement électronique sont traités instantanément. Les demandes de dépôt via d'autres systèmes de paiement sont traitées dans les 1 à 2 heures par le service financier de FBS.

Le service financier de FBS travaille 24h/24 et 7j/7. Le délai maximum de traitement d'une demande de dépôt/retrait via un système de paiement électronique est de 48 heures depuis le moment de sa création. Les virements bancaires prennent jusqu'à 5 à 7 jours ouvrables bancaires pour être traités.


Puis-je effectuer un dépôt dans ma monnaie nationale ?

Oui, vous pouvez. Dans ce cas, le montant du dépôt sera converti en USD/EUR selon le taux de change officiel en vigueur le jour de l'exécution du dépôt.


Comment puis-je déposer des fonds sur mon compte ?

  1. Ouvrez le dépôt dans la section Finances de votre espace personnel.
  2. Choisissez la méthode de dépôt préférée, sélectionnez le paiement hors ligne ou en ligne, puis cliquez sur le bouton Dépôt.
  3. Sélectionnez le compte sur lequel vous souhaitez déposer des fonds et entrez le montant du dépôt.
  4. Confirmez les détails de votre dépôt sur la page suivante.
Le mode de paiement FBS est simple et rapide. Cependant, sachez que votre prestataire de paiement peut vous demander des étapes supplémentaires.


Quels modes de paiement puis-je utiliser pour ajouter des fonds sur mon compte ?

FBS propose différentes méthodes de financement, notamment de nombreux systèmes de paiement électronique, des cartes de crédit et de débit, des virements bancaires et des échangeurs. Il n'y a pas de frais de dépôt ou de commissions facturés par FBS pour les dépôts sur les comptes de trading.


Quel est le montant minimum de dépôt dans FBS Personal Area (web) ?

Veuillez prendre en considération les recommandations de dépôt suivantes pour différents types de comptes respectivement :

  • pour le compte «Cent», le dépôt minimum est de 1USD;
  • pour le compte "Micro" - 5 USD;
  • pour le compte "Standard" - 100 USD;
  • pour le compte "Zero Spread" - 500 USD;
  • pour le compte "ECN" - 1000 USD.


Veuillez noter qu'il s'agit de recommandations. Le montant minimum du dépôt, en général, est de 1 $. Veuillez noter que le dépôt minimum pour certains systèmes de paiement électronique comme Neteller, Skrill ou Perfect Money est de 10 $. De plus, comme pour le mode de paiement bitcoin, le dépôt minimum recommandé est de 5 $. Nous vous rappelons que les dépôts pour des montants inférieurs sont traités manuellement et peuvent prendre plus de temps.

Pour savoir combien il faut pour ouvrir une commande dans votre compte, vous pouvez utiliser le calculateur de commerçants sur notre site Web.


Comment déposer des fonds sur mon compte MetaTrader ?

Les comptes MetaTrader et FBS se synchronisent, vous n'avez donc pas besoin d'étapes supplémentaires pour transférer des fonds de FBS directement vers MetaTrader. Connectez-vous simplement à MetaTrader en suivant les étapes suivantes :
  1. Téléchargez MetaTrader 4 ou MetaTrader 5 .
  2. Entrez votre login et mot de passe MetaTrader que vous avez reçus lors de l'inscription à FBS. Si vous n'avez pas enregistré vos données, obtenez un nouveau login et mot de passe dans votre espace personnel.
  3. Installez et ouvrez MetaTrader et remplissez la fenêtre contextuelle avec les informations de connexion.
  4. Fait! Vous êtes connecté à MetaTrader avec votre compte FBS et vous pouvez commencer à trader en utilisant les fonds que vous avez déposés.


Comment puis-je effectuer un dépôt et retirer des fonds ?

Vous pouvez alimenter votre compte dans votre espace personnel, via la section «Opérations financières», en choisissant l'un des systèmes de paiement disponibles. Le retrait d'un compte de trading peut être effectué dans votre espace personnel via le même système de paiement que celui utilisé pour le dépôt. Dans le cas où le compte a été alimenté via différentes méthodes, le retrait est exécuté via les mêmes méthodes dans le rapport selon les sommes déposées.
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